Privacidade

O que fica só no seu computador

Estes arquivos moram na pasta %APPDATA%\Renaload no Windows, ou Biblioteca/Application Support/Renaload no Mac. Eles nunca são enviados para nós, e você pode apagar qualquer um deles a qualquer momento:

Os arquivos que você baixa. O download vai direto da plataforma para a pasta que você escolheu. Ele não passa por nenhum servidor nosso — nós não temos como saber o que você baixou.

As contas que você conecta. Quando você entra numa conta pela janela do próprio Renaload, os cookies daquela sessão ficam gravados na sua máquina, em arquivos de texto. Servem para o programa abrir conteúdo que exige login. Nenhuma senha é guardada, e nem os cookies nem a senha saem do computador.

O histórico e as configurações. A lista do que você baixou, a pasta de destino, a qualidade escolhida e o tema ficam num arquivo local.

O acompanhamento de perfis. Se você usar a aba Perfis para acompanhar um perfil público, as medições ficam num banco de dados local (renaload_profiles.db). É uma cópia sua, no seu computador.

O que o aplicativo envia, e quando

O Renaload conversa com os nossos servidores em três situações, e só nelas. Em nenhuma delas vai conteúdo, link ou nome de arquivo.

Para validar a sua licença. São enviados: o número da licença, um identificador da máquina, o nome e o e-mail que você informou na compra, a versão do programa e a versão do sistema. O identificador da máquina é um código curto derivado de um número que o próprio Windows ou Mac já possui — ele não diz o seu nome, nem o nome do computador, e serve para amarrar uma licença a um equipamento.

Para contar os downloads do teste gratuito. Antes de comprar, você tem 30 downloads para experimentar. Para essa conta sobreviver a uma reinstalação, o programa envia o identificador da máquina e quantos downloads já foram usados. Nada mais.

Para procurar atualização. Ao abrir, o programa pergunta qual é a versão mais recente e baixa o instalador quando há uma nova. Essa consulta não envia dado seu — ela só recebe.

O que nunca sai da sua máquina

Os arquivos que você baixa. Os endereços que você cola. As suas senhas. Os cookies das suas contas. O conteúdo das publicações que você abre. Nada disso é transmitido, guardado ou analisado por nós — o programa foi escrito para não precisar disso.

Quem mais está envolvido

Supabase guarda as licenças e a contagem do teste. GitHub hospeda o instalador e as versões — é de lá que o download vem. Mercado Pago processa o pagamento: os dados do cartão são digitados no ambiente deles e nunca passam por nós nem pelo programa.

Google AdSense. Este site carrega um script do Google. Nesta página ele serve apenas para comprovar que o domínio é nosso, e não exibe anúncio. Os anúncios ficam no baixar.renaload.com.br, e lá o Google pode usar cookies para escolher o que mostrar. Você pode desligar a personalização em adssettings.google.com.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que guardamos a seu respeito — que é o registro da sua licença e do teste. Escreva para renato@renaload.com.br e nós resolvemos. Apagar o registro da licença encerra o acesso ao programa naquela máquina, então avisamos antes de fazer.

Os arquivos locais são seus e você apaga sozinho: feche o Renaload e exclua a pasta %APPDATA%\Renaload (no Mac, Biblioteca/Application Support/Renaload).

Mudanças nesta página

Se algum dia o programa passar a enviar algo diferente do que está escrito aqui, esta página muda primeiro, com a data no topo.